Что делать если возникает ошибка «Ожидание скачивания» на Play Market

24.05.2017

При попытке скачать приложение из Play Market появляется сообщение «Ожидание скачивания», при этом индикатор хода выполнения загрузки застыл на месте? Что делать, если не получается загрузить ни одной программы или обновления?

Рассмотрим, почему возникает ошибка «Ожидание скачивания» Play Market и что делать?

Ошибка «Ожидание скачивания» и способ ее исправления

Play Маркет является еще не совсем стабильным сервисом – многие пользователи сталкиваются с ошибками в его работе, например, не могут зайти в магазин и скачать приложение. Но если даже и удалось зайти, то это еще не гарантирует в полной мере корректную работу магазина – иногда возникают другие сбои, например, «ожидание скачивания» при попытке загрузить какое-нибудь приложение.

Play Маркет устанавливает программу или игру в очередь на скачивание, но на самом деле ничего не происходит. Индикация состояния загрузки стоит на месте, а магазин только отображает сообщение об ожидании. Если сообщение не исчезает длительное время, значит, возникла проблема с загрузкой. Как ее решить?

Как устранить проблему со скачиванием

Для исправления нужно очистить данные приложения Play Market, перезагрузить телефон, выйти из своей учетной записи Google, а после войти снова под своим логином в аккаунт. Таким образом, сброс настроек Плей Маркета позволяет устранить проблему.

Для этого зайдите на Андроиде в Настройки, затем перейдите на вкладку «Приложения».

В списке найдите Play Маркет, откройте его свойства и выберите пункт «Очистить данные». Все данные будут удалены, затем нажмите на кнопку «Выключить». Нажмите и удерживайте кнопку питания, чтобы полностью выключить телефон, подождите минуту и снова его включите.

Когда устройство загрузится попробуйте войти в магазин и скачать любую программу. Если сообщение «Ожидание скачивания» уже не возникает и программа установилась правильно, то значит чистка данных помогла и ошибку удалось устранить. Но если ошибка все еще проявляет себя, то переходим к следующему шагу.

Откройте на Андроиде в «Настройки – Учетные записи» и выберите в списке свою учетную запись Гугл. Зайдите в настройки и удалите ее с телефона. Теперь будете отключены на телефоне от своего аккаунта Google.

Затем ее нужно добавить снова. Для этого выберите пункт «Добавить учетную запись» на вкладке «Google» и введите свои данные доступа к аккаунту.

После вышеуказанных шагов ошибка «Ожидание скачивания» должна полностью исчезнуть.

Похожие статьи

Что делать если возникает ошибка «Ожидание скачивания» на Play Market: 2 комментария

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *